Nivel superior en: |
020 | $a[Sin ISBN] | ||||||||||
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035 | $b066580 | ||||||||||
041 | $aEspañol | ||||||||||
082 | $a658.812 S715s | ||||||||||
092 | $hbidig $znuevo | ||||||||||
100 | $aSosa, José Rafael, 1950- | ||||||||||
245 | $aServicio al cliente : la desconocida voz de las víctimas | ||||||||||
260 | $aSanto Domingo $bGráficas Itesa $c2000 | ||||||||||
650 | $aServicio al cliente | ||||||||||
650 | $aSatisfacción del consumidor | ||||||||||
650 | $aRelaciones con los clientes | ||||||||||
852 | $aBiblioteca Digital Dominicana | ||||||||||
950 | $aCiencias Puras | ||||||||||
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